KAM-coördinator opleiding

In deze module leggen we het fundament voor jouw rol als KAM-coördinator. Je krijgt inzicht in hoe managementsystemen werken en doet niet alleen kennis op, maar leert ook hoe je deze de aankomende modules gaat toepassen binnen jouw eigen organisatie.

We starten met de hoofdlijnen en de verbinding met de core business van jouw bedrijf. Tijdens deze module ontdek je waarom wij zo enthousiast zijn over managementsystemen en hoe deze systemen een directe positieve impact hebben op de bedrijfsvoering.

Je krijgt een beter beeld wat jouw rol is binnen de organisatie en hoe jij bijdraagt aan continu verbeteren.

Dag 1: Introductie KAM management
Wat is een managementsysteem, en wat maakt het succesvol?
De rol van risicomanagement in een managementsysteem.
Het in kaart brengen van context en de stakeholders
Begrippen zoals High Level Structure en efficiënt beheer van meerdere systemen.
Toepassen van de Deming Circle.

Dag 2: De rol van de KAM-coördinator
Functie, vaardigheden en grenzen van de KAM-coördinator
Jouw positie binnen de organisatie scherp krijgen
Gesprekstechnieken om sturing te geven en weerstand te overwinnen

In deze module leer je hoe kwaliteitsmanagement in de praktijk écht werkt. We gebruiken kwaliteitsnormen zoals ISO 9001 als startpunt en niet als einddoel. De norm geeft richting, maar de echte waarde zit in hoe je deze toepast om je organisatie continu te verbeteren en te laten groeien.

Tijdens de eerste dag krijg je inzicht in wat een kwaliteitsmanagementsysteem is en hoe dit is opgebouwd, onder andere aan de hand van ISO 9001. Je leert niet alleen wat er in de norm staat, maar vooral hoe je deze inzet om grip te krijgen op processen en verbetering te realiseren.

Op de tweede dag ga je de verdieping in. Je leert hoe je een oorzaakanalyse uitvoert bij afwijkingen en klachten, hoe je processen effectief in kaart brengt en hoe je deze structureel verbetert, met de norm als basis en de focus op groei en resultaat.

Dag 3: Kwaliteitsmanagement
Opbouw en inhoud van ISO 9001 en hoe deze werkt met de PDCA-cyclus
De rol van de ISO 9001 binnen jouw organisatie
Risico’s en beheersmaatregelen in kaart brengen
Opzetten, onderhouden en verbeteren van een kwaliteitsmanagementsysteem

Dag 4: Verdieping in kwaliteitstechnieken
De processen en het procesmanagement van jouw organisatie
De basis van procesverbetering: de verschillende manieren voor het uitvoeren van een oorzaak-analyse
Continu verbeteren: zo krijg je het voor elkaar

Tijdens deze module ga je aan de gang met de ISO 45001, VCA en de Safety Culture Ladder. Je leert de overeenkomsten en verschillen tussen deze normen.

Je krijgt inzicht in de Arbowetgeving en wat dit voor jouw organisatie betekent. Je weet welke verplichtingen je hebt als organisatie naar je werknemers en welke kansen je dit biedt. Je gaat aan de gang met het opstellen van een VGM beleid en een Arbo RI&E.

In deze module leer je meer hoe jij van jouw organisatie een betere, veiligere en gezondere plek om te werken maakt!

Met het behalen van deze module ben je ook direct in het bezit van een Preventiemedewerker Certificaat.

Dag 5: Arbomanagementsystemen
Alles over de ISO 45001, VCA en de Safety Culture Ladder
Gevaren en Risico’s
De Arbowet

Dag 6: Veiligheid en Gezondheid in de praktijk
De preventiemedewerker
Ongevallen voorkomen en onderzoeken
Arbeidshygiëne: begin bij de bron
Communiceren en voorlichten: hoe krijg ik mijn medewerkers in beweging?
De BHV organisatie

Je leert tijdens deze module over milieumanagement. Milieumanagement is meer dan je CO2-footprint in kaart brengen en afval scheiden! Tijdens je eerste dag kom je in aanraking met de internationale ISO 14001 norm en leer je hoe deze je kan helpen om structuur te brengen in milieumanagement bij jouw organisatie. Verder leer je over PGS-richtlijnen, hoe de Omgevingswet eruit ziet en wat EED is en hoe je ermee kunt werken. Je brengt de belangrijkste risicoˇs en kansen op het gebied van milieu in kaart en kijkt hoe jouw organisatie kan verbeteren en een stap kan maken om het milieu minder te belasten.

Dag 7: Milieumanagement
Opbouw en inhoud van ISO 14001
De rol van de ISO 14001 binnen jouworganisatie
Milieurisico’s en beheersmaatregelen in kaart brengenOpzetten, onderhouden en verbeteren van het milieumanagementsysteem

Dag 8: Verdieping op milieumanagement & wet- en regelgeving
Wet- en regelgeving
PGS richtlijnen, EED en de Omgevingswet
Binnen de organisatie advies geven over milieuthema’s

In deze laatste module ga je aan de slag met het implementeren van een managementsysteem, wanneer dit nog niet (volledig) is ingericht. Is er al een managementsysteem aanwezig, dan richt je je op het onderhouden, optimaliseren en verder professionaliseren ervan.

Hoe houd je je managementsysteem op een optimaal niveau? Hoe zorg je dat alles up-to-date is en voorkom je stress vlak voor een audit? En hoe krijg je grip op continu verbeteren?

Je brengt de kennis en vaardigheden uit de voorgaande modules samen en past deze toe in de praktijk. Zo ontwikkel je je verder in de rol van KAM-coördinator en zorg je ervoor dat het managementsysteem effectief aansluit bij jouw organisatie.

Daarnaast ga je intensief aan de slag met interne audits en ontdek je welke toegevoegde waarde deze hebben voor het borgen en verbeteren van je managementsysteem.

Dag 9: Implementatie en onderhoud
Verandermanagement
De voorbereiding en het verloop van de externe audit
De KAM jaarplanning

Dag 10: Interne auditvaardigheden
De toegevoegde waarde van auditen
Het voorbereiden en uitvoeren van audits
Écht leren auditen

Je bent aan de gang!

Deze dag maken we ruimte voor wat jij in de praktijk meemaakt en waar je tegenaan loopt.
In de basis richten we ons hier op het veranderen en wat dat voor uitdagingen brengt.

We gaan aan de slag met jou en jouw organisatie: wat is de cultuur in jouw organisatie en hoe gaan jullie om met verbeteringen en veranderingen?Waar ervaar je weerstand, wat vergt het van jou in jouw rol en waar wil je mee aan de slag?

Deze dag krijg je de kans om nog extra te sparren met professionals: je medestudenten en trainer.

Dag 11: Jouw rol in jouw organisatie!
Welk type KAM-coördinator ben jij?
Wat zijn jouw drijfveren?
De cultuur in jouw organisatie
Inzicht in invloed Intervisie & jouw eigen casus